Трансферы

Файлы для загрузки

Порядок проведения трансферов

I. Встреча туристов в аэропорту

• Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
• Спускаются на первый этаж, где получают багаж на транспортной ленте.
• При выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки, но некоторых могут выборочно проверить.

II. В зале прилёта туристов встречает гид компании TEZ TOUR в униформе и с табличкой TEZ TOUR.

Туристов, заказавших индивидуальный или VIP-трансфер, в зале прилёта аэропорта встречает водитель с табличкой, на которой указана фамилия и имя туриста.

III. Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.

IV. Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида. VIP-трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает наличие сопровождающего гида.

V. На индивидуальные и VIP- трансферы предоставляются автомобили Mercedes E-Class, Mercedes Viano.

VI. Если туристы прилетают не на рейсах Компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

VII. Процесс отправки туристов

• За день до отлета в информационной папке TEZ TOUR, которую можно найти на рецепции каждого отеля, появится информация о времени отъезда из отеля в день вылета.
  Для туристов, заказавших индивидуальный трансфер, высылаются факсы на номер комнаты туристов. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию могут сами назначать время отъезда из отеля, в пределах разумного.
• В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт.
• По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс, таможенный контроль и паспортный контроль. При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty Free.
• После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.

Транспорт для индивидуальных и VIP-трансферов

Трансферы а/п Барселоны <-> отель Андорры для регулярных рейсов на автобусе-шаттле компании Andorrabybus

Обращаем Ваше внимание, что туры в Андорру на регулярных рейсах рассчитаны с трансфером на рейсовом автобусе-шаттле компании Andorrabybus.

Внимание! На трансфере необходимо предъявить ваучер транспортной компании, иначе туристов не посадят на шаттл. При получении пакета документов обязательно проверьте наличие ваучера на трансфер!

Время отправления шаттла из аэропорта Барселоны в отели Андорры:

Внимание! Тариф невозвратный! В случае опоздания по причинам задержки рейса или потери багажа, рекомендуем подойти на автобусную остановку шаттлов, указанную на карте терминала, и поменять трансфер у водителя следующего автобуса-шаттла (при наличии мест), либо позвонить по одному из телефонов +376 803 789 / +34 973 984 016 и перенести трансфер на более позднее время (в колл-центре говорят на английском, французском и испанском языках).

Трансфер без сопровождения гида. По прилёте необходимо самостоятельно подойти на остановку шаттла (схемы расположения ниже) и предъявить водителю ваучер на трансфер.

Групповой трансфер осуществляется до /от городской автобусной остановки (ближайшей к отелю).

В стоимость трансфера входит 1 багажное место на человека (20 кг). Доплата за 2-ое багажное место или горнолыжное оборудование – 12 евро/нетто RT (ВАЖНО! после выкупа билета на трансфер, бронирование дополнительного багажа или горнолыжного оборудования невозможно).

Дети от 2 до 10,99 лет – 50% от взрослого тарифа (при бронировании трансфера необходимо указать возраст каждого ребенка).

Младенцы до 2 лет – бесплатно (без места в автобусе).

Внимание! Для рейсов, вылетающих из Барселоны до 11:00, утра трансфер не предоставляется!

Ориентировочное расписание автобуса-шаттла из Андорры до аэропорта Барселона:

Место отправления автобуса из Терминала 1: с 7-й по 12-ю платформу на нулевом «0» этаже

Место отправления автобуса из Терминала 2: после выхода из терминала В повернуть направо. Остановка автобуса находится в 50 метрах после остановки такси.

Ваучер на обратный трансфер из отеля Андорры в а/п Барселоны и точное время отправления рейсового автобуса-шаттла туристы смогут получить у гида в стране отдыха.